1. Informații generale

Prezentii Termeni si Conditii reglementeaza relatia dintre Stone Shop SRL (IDNO 1018600005797), cu sediul in str. Mihai Eminescu 35, Chisinau, Moldova, denumita in continuare "Piatra Shop", si utilizatorii site-ului piatrashop.md. Prin utilizarea site-ului sau plasarea unei comenzi, acceptati integral acesti termeni.

2. Produse si preturi

Toate produsele prezentate pe site sunt realizate din materiale naturale (marmura, granit, travertin, quartz compozit). Preturile sunt exprimate in lei moldovenesti (MDL) si pot fi modificate fara notificare prealabila. Piatra Shop isi rezerva dreptul de a refuza o comanda in cazul in care pretul afisat contine o eroare tehnica.

3. Plasarea comenzilor

Comenzile pot fi plasate prin site, telefon sau email. O comanda este considerata confirmata doar dupa ce primiti o confirmare scrisa din partea echipei Piatra Shop. Produsele personalizate (blaturi, glafuri, trepte taiate la comanda) necesita confirmare a dimensiunilor si materialului inainte de procesare.

4. Plata

Acceptam plata prin transfer bancar, card bancar sau numerar la sediul nostru. Produsele nu sunt expediate pana la confirmarea platii.

5. Livrare

Livrarea se efectueaza pe teritoriul Republicii Moldova. Termenul si costul livrarii se stabilesc individual. Produsele pot fi ridicate personal de la Depozitul Piatra Shop, s. Hrusova, MD-4816, luni-vineri 9:00-17:00. Piatra Shop nu este responsabila pentru intarzieri cauzate de factori externi.

6. Retururi si reclamatii

Produsele standard pot fi returnate in termen de 14 zile de la livrare, in starea originala si ambalajul original. Produsele taiate sau prelucrate la comanda nu pot fi returnate.

7. Proprietate intelectuala

Toate continuturile site-ului piatrashop.md sunt proprietatea Stone Shop SRL si sunt protejate de legislatia privind drepturile de autor. Reproducerea fara acordul scris este interzisa.

8. Contact

Email: [email protected] | Telefon: 076 767 663 | Adresa: str. Mihai Eminescu 35, Chisinau, MD-2012